berita terkiniModaPesawat

Maskapai Citilink Indonesia Tarik Ongkos Bagasi ke Penumpang, Bagaimana Aturannya?

Motionupdate.com, CENGKARENG – Setelah Lion Air dan Wings Air, kini giliran Citilink Indonesia yang akan menerapkan peraturan baru untuk penumpangnnya yang akan berpergian dengan membawa bagasi tercatat pada rute penerbangan domestik.

kata Pjs. VP Sales & Distribution PT Citilink Indonesia, Amalia Yaksa mengatakan, “Ketentuan yang akan diberlakukan untuk bagasi tercatat penumpang merupakan penyesuaian dari Peraturan Menteri Perhubungan Republik Indonesia Nomor PM 185 Tahun 2015 mengenai Standar Pelayanan Penumpang Kelas Ekonomi.”

Menurut peraturan, ketentuan bagasi tercatat ini hanya berlaku untuk penerbangan domestik saja. Sementara khusus penumpang Citilink Indonesia rute internasional (seperti Jakarta-Penang, Banyuwangi – Kuala Lumpur dan Denpasar – Dili) serta penumpang yang telah menjadi member Supergreen atau Garudamiles member akan tetap mendapatkan 10 kg gratis dengan pembelian di page member.

Peraturan baru ini sesuai Pasal 3 PM 185 Tahun 2015, bahwa Citilink Indonesia termasuk dalam kategori maskapai dengan pelayanan no frills atau pelayanan dengan standar minimum. Dalam beleid tersebut, ketersediaan bagasi tercatat dalam kelompok no frills dapat dikenakan biaya.

“Maka sesuai dengan kelompok pelayanan yang tertera pada Pasal 22 khususnya butir c PM 185 tahun 2015 yang menyatakan bahwa maskapai no frills dapat mengenakan biaya untuk pengangkutan bagasi tercatat,” kata Amalia.

Saat ini, manajemen Citilink Indonesia sedang melakukan koordinasi dengan stakeholders baik external (termasuk otoritas) maupun internal guna mempersiapkan seluruh infrastruktur pendukung yang diperlukan bagi pelaksanaan ketentuan bagasi tercatat yang baru ini. Mulai dari SOP hingga kesiapan SDM, serta sosialisasi kepada masyarakat.

Tags

Related Articles

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Close